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你好，我买了一个音响，因为音响的视频老是黑屏和商家已经协商好了退货退款
你好，我买了一个音响，因为音响的视频老是黑屏和商家已经协商好了退货退款 你好，我买了一个音响，因为音响的视频老是黑屏和商家已经协商好了退货退款，再退货的投中屏幕被快递弄碎了，导致商家拒收，现在都一个多星期了，每次打快递公司都说是上报上报，目前没有一个明确的回复，我该怎么维权？
问题状态：已过期
提问人：王晓慧（湖北－随州）
提问时间：2019-09-23 21:40
提问人：王晓慧（湖北－随州）
提问时间：2019-09-23 21:40
已有1位律师回答了该问题
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可以直接诉讼来要求退回的
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