你好律师，我有一个烦心事，我家住四楼，楼上的住户卫生间渗水厨房地漏渗水把我家客厅屋顶都渗霉了一片 你好律师，我有一个烦心事，我家住四楼，楼上的住户卫生间渗水厨房地漏渗水把我家客厅屋顶都渗霉了一片，厨房渗水把房顶霉了一大片，我多次找他家让她家尽快把渗水的事情修好，可他家里人说卫生间渗水的事情修好了，厨房渗水的事情没法修，因为他家里橱柜碍事没法修，我今天去找他家里人说这个事情，他家里人也不按理来说，我想咨询一下律师这种事情怎么解决好