我在淘宝上买快递，快递到了代收点，我才发现地址填错了，然后直接申请了退款 我在淘宝上买快递，快递到了代收点，我才发现地址填错了，然后直接申请了退款，过了五天后，退款还没到，我问店家，店家说要填退货退款，但是我都没有签收货物，然后期间代收点打电话让我取快递，我说我拒签可以吗？代收点算了一下时间说可以，店家说他没有退货单，这个事怎么算？