你好!我家小孩今年十岁,拿着我的手机玩游戏,在我不知情的情况下前后充值了一万多
可以直接诉讼要回来的
你的描述太过简单了,你可以带着你手里的资料和证据面谈
建议先和平台进行协商处理解决的,协商不成的,可以向法院起诉维权处理的