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我给商家买了一批鞋子，不但迟迟不发货，结果发货跟图片不一样，要求退货退款
我给商家买了一批鞋子，不但迟迟不发货，结果发货跟图片不一样，要求退货退款 我给商家买了一批鞋子，不但迟迟不发货，结果发货跟图片不一样，要求退货退款，不接我电话现该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：啊华（天津－滨海新区）
提问时间：2019-09-15 10:01
提问人：啊华（天津－滨海新区）
提问时间：2019-09-15 10:01
已有4位律师回答了该问题
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向消协投诉，或者起诉退货退款
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协商不好可起诉处理
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向工商或消费者协会投诉
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协商不好可起诉处理。
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