你好我有个问题想了解一下，成都任远教育的客服打电话给我叫我报名学习5000元 你好我有个问题想了解一下，成都任远教育的客服打电话给我叫我报名学习5000元，然后说考不过就退费给我，我就跟他说我考试资格还未能达到，他说没事交钱给他们他他们可以帮我解决，但是现在我交钱给他们他们也报不了名，我就找他们叫他们退钱给我，他们的客服就跟我说退不了钱，我也跟他说这是报名前说好了的然后他就说找那个销售人打电话给我到现在为止也没消息，找他客电话也找不到。拖了好几天了。还有他们有那个电子合同我也点了，我想问如果他们不肯退钱回给我怎么样才能把那些钱要回来？