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9月7号我发现银行短信少钱了,因本人没有取过钱,到银行一查才知道到微信零钱包了

9月7号我发现银行短信少钱了,因本人没有取过钱,到银行一查才知道到微信零钱包了 9月7号我发现银行短信少钱了,因本人没有取过钱,到银行一查才知道到微信零钱包了,我的手机里明细表也查不到,然后跟腾讯客服联系了查出确认之进帐了还有另外一张银行卡也少了1400元分2次进微信里的前面一张卞进微信3000元也是2次进帐的,这是8月16号16点52一54分4次进微信零钱包的。之前微信零钱包里有5000多块钱,经腾讯客服一查是经这微信群发出去的,8日16考15点26分38秒开始发连续发了20几个200的.1个88,1个66。16点51分33秒结束客服也说了资经接收方呢称监督,实名X燕龙先生,不愿说出全名,得出结果是红色经过本人手机发出去的,经过本人支约密码发出去的。关键是我本人没有操作过,再说也不可能连续发20多个出去。到派出所民警问是不是你本人弄的回答是没有,我说那1个月我家小孩天天再玩游戏警察说那是你家小孩发出的我说他又不知道支付密码怎么发,他说现在小孩都很聪明的,我说是不是小孩联接了什么被别人操作了那也是你家小孩操作的。我说腾讯给了一个大概方向我问客服他不愿说出真实:`经过你们查会查出来的,警察说要经过好多手续还要到深圳腾讯公司去,才行,万一查出来是你家小孩弄的我们要处理他的。,只是作了个记录。只要查出真实信息不就可以要回来了吗?我的微信里没有这个呢称监督网名的,现在不知道怎么办。这种情况怎么才能追回资金谢谢律师。该怎么办。我的电话是15900718590
问题状态:已过期
提问人:ask201……(上海)
提问时间:2019-09-12 10:06
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