消费权益
鞋子底子窄了，算质量问题吗？能否退货或换货呢？
鞋子底子窄了，算质量问题吗？能否退货或换货呢？ 2013年春节过后，我在商场买了一双运动鞋，近两百块钱。买来不到两个星期，只穿了两天，却发现脚疼痛得受不了，一直不敢再穿。后经发现，鞋子的长短合适，而鞋子的底子比一般运动鞋窄了，脚底处宽不到4.5cm，而一般的运动鞋脚底处的宽度在5.5cm左右。不知道这算不质量问题，该怎样解决？
问题状态：已过期
提问人：望天之眼（重庆－南岸）
提问时间：2013-03-06 16:45
提问人：望天之眼（重庆－南岸）
提问时间：2013-03-06 16:45
已有2位律师回答了该问题
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可以退货或换货
追问：谢谢!如果商家不肯换货怎么办呢？回答：可投诉或者诉讼 -
可以要求退、换货
追问：谢谢!如果商家不肯换货怎么办呢？
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