我在淘宝上面买了一个东西，下单成功半个小时里面不小心确认收货了 我在淘宝上面买了一个东西，下单成功半个小时里面不小心确认收货了，已经和店家说退款不要了，店家有看到信息，现在非要说已经发货了，现在是强卖，我也没有物流根本没有货，我要怎么办，我没有什么证据