您好，我想咨询一下，我是一楼，我楼上邻居，天天在楼后点柴火炉，正对着我的窗户 您好，我想咨询一下，我是一楼，我楼上邻居，天天在楼后点柴火炉，正对着我的窗户。早晨只要一烧炉子，我满屋烟味，多次沟通无效。打过市民服务热线，后来到我家来闹事。请问这种情况，应如何解决？楼上的水管，都从我屋里经过，可否将它的水管全部截断？