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我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心
我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心 我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心，我跟商家联系，商家说退货运费要我承担，打开的那片要我负责，投诉到淘宝平台，平台只负责跟商家沟通，处理不了，应该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（山东－烟台）
提问时间：2019-09-05 16:35
提问人：ask201……（山东－烟台）
提问时间：2019-09-05 16:35
已有4位律师回答了该问题
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协商不了可以投诉。
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可以7天无理由退货
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您好，固定证据，起诉解决吧。。
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你好，协商或者起诉
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