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我在京东自营店买的东西，收到货想退货，找客服，客服说那边查不到我是在他们店铺的订单
我在京东自营店买的东西，收到货想退货，找客服，客服说那边查不到我是在他们店铺的订单 我在京东自营店买的东西，收到货想退货，找客服，客服说那边查不到我是在他们店铺的订单，但有微信支付和发货的通知。
问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖北－武汉）
提问时间：2019-08-29 19:08
提问人：ask201……（湖北－武汉）
提问时间：2019-08-29 19:08
已有5位律师回答了该问题
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你好！可以要求退货。
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。。
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可以要求退货。
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您好，协商不成可以向消费者权益保护协会投诉。
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