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我在快手直播买的金饰晶生家的项链和手镯卖家承诺不掉色，我戴了两天就掉色了而且项链还断了
我在快手直播买的金饰晶生家的项链和手镯卖家承诺不掉色，我戴了两天就掉色了而且项链还断了 我在快手直播买的金饰晶生家的项链和手镯卖家承诺不掉色，我戴了两天就掉色了而且项链还断了，找客服一直不理主播还不讲理说我自己拽断了，再找就把我拉黑了
问题状态：已过期
提问人：ask201……（山东－烟台）
提问时间：2019-08-28 22:26
提问人：ask201……（山东－烟台）
提问时间：2019-08-28 22:26
已有3位律师回答了该问题
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可直接进行投诉的
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您好，既然存在质量问题，可以拨打12315投诉对方。。
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你好，可以确定证据起诉。
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