和某个长期合作商家订货，此单位有专门业务员下来跑业务，名片留的也是该业务员的 和某个长期合作商家订货，此单位有专门业务员下来跑业务，名片留的也是该业务员的，订货也是找这个业务员，今年七月份询问的机器在七月底订货，当天微信付给该业务员机器货款，第二天没收到货，一直与该业务员协商查，货物，后该业务员同意退货退款，但是款子一直不给，从8月1号催到今天为止，现在，该业务员电话关机，后来寻找之前开的发票，找到该公司的固话询问，接电话的人说该业务员不做了，问的问题，那边也一直回答不知道，因为平时订货付款都是通过微信，支付宝和这个业务员，操作的，两家公司距离很远，一直没有见过面，现在出了这个事情，也不知道怎么办，麻烦给个建议，不知道起诉有没有用