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你好，之前报装了电信宽带，手机每月缴费79元，当时报装的时候
你好，之前报装了电信宽带，手机每月缴费79元，当时报装的时候 你好，之前报装了电信宽带，手机每月缴费79元，当时报装的时候工作人员跟我说每个星期五扫码返还10元红包，承诺使用2年，但几个月后说公司政策改变限定1万份，先到先得，所以经常无法扫码。现在想要停机，但是工作人员要求交违约金。这样合理吗？
问题状态：已过期
提问人：倔强（广东－清远）
提问时间：2019-08-18 23:16
提问人：倔强（广东－清远）
提问时间：2019-08-18 23:16
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向消协和市场监管部门投诉。
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根据协议处理
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