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我今年一月底在实体店买了一台笔记本电脑,当时销售员给我们介绍产品然后我们决定好买了

我今年一月底在实体店买了一台笔记本电脑,当时销售员给我们介绍产品然后我们决定好买了 我今年一月底在实体店买了一台笔记本电脑,当时销售员给我们介绍产品然后我们决定好买了,他叫我们扫他二维码先支付300元,然后支付完后就带我们去付款的柜台刷码付款3000元。这样子我一共花了3300元买到这台电脑。他还说赠送鼠标和耳机,当时他在场用了那个鼠标,但是过程那个鼠标经常闪有问题,他说只是因为桌子不平衡的问题,回去在一个平衡的桌子上用就不会这样了。然后最近我下载苏宁易购,发现里面有一个订单就是买电脑的订单。订单那写着电脑2999元,赠送的鼠标1元,然后交易总额显示是3000元。那么那300元去哪了呢?我就说为什么钱要分开给还奇怪了呢。而且那个订单显示的鼠标是无线蓝牙鼠标,跟他当时给我的根本就不同。然后现在电脑出问题了,我找他,他说他调走了不在那工作了。所以我现在该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2019-08-17 00:00
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