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我在快手上买了两双鞋,回来打开两双鞋底都是开胶的了,我联系客服她让我反回去给我退了
我在快手上买了两双鞋,回来打开两双鞋底都是开胶的了,我联系客服她让我反回去给我退了 我在快手上买了两双鞋,回来打开两双鞋底都是开胶的了,我联系客服她让我反回去给我退了,现在是我反回去她们收到了,一口咬定是我人为损坏的,不给退也不给换,我想咨询一下我该怎么办呀?
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(内蒙古-鄂尔多斯)
提问时间:2019-08-14 16:17
已有
3
位律师回答了该问题
王丽侠律师
2019-08-14 17:37
可以投诉处理。
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冯倩雯律师
2019-08-15 00:39
如被侵权可直接起诉维权。
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闫燕律师
2019-08-15 10:12
如被侵权,收集相关证据报警处理。
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