我是在网上买了她的产品 当时说可以退,现在又不给我退 怎么办
可以协商解决的
协商不成可起诉
可以向消协投诉或者起诉。
平台客服投诉。
有证据的话,起诉退款
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。。