我在网上1200买只狗，然后到家两天得细小，治病三天死亡，网上宠物店老板一开始说补给我一只 我在网上1200买只狗，然后到家两天得细小，治病三天死亡，网上宠物店老板一开始说补给我一只，然后又说15天后补给我，又说让我出邮费，现在让我买他们四五百块钱的狗粮套餐再出邮费才给我补发狗狗，我应该怎么办，我怎么起诉他?我只有他说什么时候补发，狗狗什么时候死亡的聊天记录