您好，在医院当保洁的妈妈在工作期间跟住院一名家属发生矛盾，这位男士乱丢垃圾和随意在地上洒水不听劝 您好，在医院当保洁的妈妈在工作期间跟住院一名家属发生矛盾，这位男士乱丢垃圾和随意在地上洒水不听劝，还碰伤了我妈妈，导致妈妈门牙两颗松动，嘴部浮肿，报警后对于双方的调节我们不是很满意，后来警察也走了，现在我们应该怎么做？