我弟弟在乌鲁木齐铁路南站小区买的房子，房产证写的他的名字，今天去社区办理居住证 我弟弟在乌鲁木齐铁路南站小区买的房子，房产证写的他的名字，今天去社区办理居住证，社区说唯独我办不了，我们家7口人，房子面积84平米，社区解释是人均面积不符合要求，我也不是直系亲属，无法办理，外地人在乌鲁木齐没居住证寸步难行，工作也找不到，各位律师我的这个情况该找哪个部门