我的手机丢失，用老婆的电话打腾讯客服自己冻结了微信号，当时提醒要用来电冻结号打腾讯客服解冻 我的手机丢失，用老婆的电话打腾讯客服自己冻结了微信号，当时提醒要用来电冻结号打腾讯客服解冻，可是我都打了一个星期的客服电话都没打通人工服务，电话费都打了几百元了，因为微信零钱包里有钱所以想解冻。请问这样可以起诉腾讯吗？