怀疑买卖交易欺诈 我在闲鱼卖了一双闲置鞋，有人买走之后以鞋码不合适为由申请退款。我在对方没有将货退回就同意了买家的退款申请，同时也将钱退给了买家。
结果，货我一直没收到，联系买家希望提供运单号，买家先是表示她那边显示我已经签收，但始终不愿意提供单号，还责怪我收到货了还故意说没收到，随后将我拉黑。
但货我确实没收到，在菜鸟裹裹查询寄给我的快递信息，根本没有从买家的地址发过来的快递。
这样的情况我该怎么办？