我们家在13年找了装修公司来装修，然后工程拖了半年才交房，交房以后问题还很多 我们家在13年找了装修公司来装修，然后工程拖了半年才交房，交房以后问题还很多，并且好像换了一个经理，来看了情况以后把房子修补了一下并免去了最后5%的钱，可是没让我们验收签字，也没有给我们发票和保修卡。现在水管因为装修公司乱改水管并且连接出问题爆了，家里木地板全被淹了，损失很大，想让装修公司负责，可是他们坚持没有保修卡和过了保修期不愿负责，请问有办法让他们承担损失吗