我在借呗平台上申请借款，申请成功是四万元，我去提现上面显示先要交1200元的手续费才可以提现 我在借呗平台上申请借款，申请成功是四万元，我去提现上面显示先要交1200元的手续费才可以提现，我交了之后是可以提现了，但是过了一会说我的银行卡号错了提现被冻结了需要解冻要我交总额的百分之十五也就是6000元保证金才可以解冻，这个保证金是可以连总额一起提出来的，客服说解冻后20分钟就能到账，我是7月26号下午5点解冻的到今天还没有到账，我问客服没有人回答我了，请问这怎么办，我的手机号18279367567王先生