消费权益
京东购买摩托车存在欺诈消费者
京东购买摩托车存在欺诈消费者 京东买的摩托车和摩托边厢连带一共花费我8000多元,但是在不到20天的时间发生边厢杆断裂,我就去找商家进行沟通,但是商家说等果断时间给买去你要等不到就自己拿出去焊一下,我说等,但是等了将近1个月没等到,又去追问,商家直接说杆没几个钱我给你钱出去买去,我说我这里买不到到哪里去买去,他就说那你等吧,结果有等了快一个月,再去问京东客服说我是老板有什么事你和我说,我也实话实说的去反应得到是哦,地址发给我,完后就不见下文了,摩托箱子是290元购买的,骑行快两个月发生,摩托车支架弹簧断裂,商家进行给我补发,骑行快三个月发生摩托车链条断裂,造成后轮胎抱死滑行将近三十米的距离才停下车,至此我致电12315才得到商家给予回复,箱子的杆当天下午买到,免费更换链条全套设备但相关的维修费需自己垫付,在轮胎抱死途中我左小腿有明显擦痕,有相关照片证据,还有链条断裂等视频,再次期间,我发现商家存有欺诈消费者的内容,图片中明确有ABS防抱死功能,但是实中并无此功能,得到商家客服肯定也没有ABS防抱死功能,我觉得此事是否存在欺诈消费者?
问题状态:已过期
提问人:sorrlo……(山西-大同)
提问时间:2019-07-24 13:59