我在淘宝上购买了去痣产品，步骤是按照卖家的方法操作的，我使用过一次还拍照片给卖家 我在淘宝上购买了去痣产品，步骤是按照卖家的方法操作的，我使用过一次还拍照片给卖家，卖家发文字给我叫我如果没有出现这种她说的症状就一直点，在这个过程中我发照片给她看的，她说不会留疤的，现在伤口出现了增生，卖家说是我伤口护理不当，是我自己的原因，我该怎么办