您好,我想咨询一下,我昨天在网上贷款贷了两万块钱,然后上边显 您好,我想咨询一下,我昨天在网上贷款贷了两万块钱,然后上边显示审核通过,后来客服就联系我,说我必须缴纳一千块钱保险金才能下款,后来我就缴纳了一千保险金,然后她说半个小时到账,我等了十几分钟以后问他怎么样了,他又说我的银行卡异常,资金冻结了,让我再缴纳一千二百块钱的解冻费,然后我就感觉自己被骗了,现在保险金也不给退,请问我该怎么办,转账记录,聊天记录,转账人的的卡号姓名截图我都有。