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我想请问一下，我是一个商家，今天接了一个订单，做好骑手送过去以后一直联系不上人
我想请问一下，我是一个商家，今天接了一个订单，做好骑手送过去以后一直联系不上人 我想请问一下，我是一个商家，今天接了一个订单，做好骑手送过去以后一直联系不上人，然后我们联系的时候那个人说他没有点外卖，最后骑手把我的餐拿过来，饿了么就直接取消了这个订单，我们应该索赔吗？
问题状态：已过期
提问人：久（上海－浦东新区）
提问时间：2019-07-17 19:11
提问人：久（上海－浦东新区）
提问时间：2019-07-17 19:11
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可以提出的
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和平台沟通
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应该索赔
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与平台客服沟通，落实客户下单的证据
咨询专业律师
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