在一家美容机构学习 学费交了一万多 当中还陆陆续续交了其他课 在一家美容机构学习  学费交了一万多  当中还陆陆续续交了其他课程的学费  但是现在因为个人原因没能去上课  与学校校长商量了退款可她说你要写申请书和单子上交就退还我一部分说二个工作日之内给我  可是现在都过了一个星期了现在信息也不回电话也不是本人接  没有上的课程费用总共一万左右可是只能退回五千左右  这种情况是不是可以报警