你好,我想问一下,我是辅导学校的,现在有一个家长说他家孩子考试没考好要我们退款还要求精神补偿
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
可以直接诉讼的
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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