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是这样的我在沈阳平安信贷公司的网路贷款平台借款2万元,审核通过后我提现了

是这样的我在沈阳平安信贷公司的网路贷款平台借款2万元,审核通过后我提现了 是这样的我在沈阳平安信贷公司的网路贷款平台借款2万元,审核通过后我提现了,可是迟迟不到账,我找客服咨询后收到一条短信说我输入的身份信息与银行卡信息有误,让我找客服处理,可我输入的时候检查了几遍都是没有问题的。我找了客服客服一直在回避处理问题。我在提现页面看到放款失败,但是还款的账单已经生成。我现在该怎么去处理这件事情,放款失败,贷款没有到账,合同有没有生效呢,我现在该不该履行合同,求老师解答下。谢谢!
问题状态:已过期
提问人:A茫然(广东-广州)
提问时间:2019-06-30 21:51
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