孕妇在医院待产，致使孕妇和小孩性命不保，现就死者家属和医院的赔偿问题发生纠纷 孕妇在医院待产，致使孕妇和小孩性命不保，现就死者家属和医院的赔偿问题发生纠纷，死者家属要求协商解决，而医院要求死者家属走法律程序，请问这如何是好。