中介收了我们没人400人民币服务费，共计1600人民币，未能在约定时间安排工作 中介收了我们没人400人民币服务费，共计1600人民币，未能在约定时间安排工作，申请退款，对方要求写退款申请，写了，一直不给个明确的回复，一直拖延，，说什么要等老板签字，财务签字，这都几天了，还不回复微信，我回渭南了，不在西安，去不了他那里，请问怎么处理，我们三个人满16周岁，一个人满15周岁。