按照约定处理

您好，按照约定处理

你好，需要搜集证据证明起诉

消费者联系卖家赔偿。卖家的损失找快递赔偿。

您好，按照约定解决

实际损失。

如果没有保价，一般按照不超过邮费三倍

你好，可以按照约定进行处理。

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

你好，可以要求过错方赔偿损失，协商不成可以起诉处理。