其他
电信电话过来说完进行光改 固话连光猫 不改就停机 之前咨询过
电信电话过来说完进行光改 固话连光猫 不改就停机 之前咨询过 电信电话过来说完进行光改 固话连光猫 不改就停机 之前咨询过他们客服说可以不改也不会停机 不过一个多月现在就说强制要改 这种合理吗？因为小区信号不行手机在室内不太有信号否则我家早就拆机了
本来固话会留着也就是方便老人用的 或者紧急情况比如断电等 光改的话没电就不通话 这工程本身做的就有问题啊
本来固话会留着也就是方便老人用的 或者紧急情况比如断电等 光改的话没电就不通话 这工程本身做的就有问题啊
问题状态：已过期
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-06-27 17:14
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-06-27 17:14
已有5位律师回答了该问题
-
向工信部门投诉。
-
你好，建议消协投诉
追问：消协投诉简直噩梦 打过一次电话之后甚至想要投诉消协追问：由于本区域实施全光纤网络升级改造，光网电话/光网宽带改造是必须的，不能不改。届时没有完成光纤改接的用户通信将无法使用。根据国家“宽带中国、城市光网”的战略要求，中国电信上海公司按照光纤到户的标准对本区域实施全光纤通信网络升级改造，为智慧城市、智慧社区、智慧家庭提供全方位服务。相关的固定电话、宽带、IPTV将同步升级到光纤通信网络，将给您带来更出色的使用体验。请用户配合做好光网电话/光网宽带的平移工作，非常感谢您长期以来对上海电信的理解与大力支持和积极配合！ 光网电话的优点：光网电话具有通话更清晰、保密性强，防盗打，防窃听、防雷击、防电磁波干扰，也不受诸如天气、潮湿等外界因素影响。追问：电信回我这么一段 意思就是不改不行 这样投诉工信部有用吗？感觉就是一起的啊 -
答：根据消费合同要求承担违约责任。
-
可投诉
-
去工信部投诉
咨询专业律师
相关咨询
- 我刚刚接到电话是电信打来的说我在北京开的电话异常被停机了，按了9咨询 1个回复
- 您好 咨询一下电信正常缴费没有任何通知的情况下停机打客服电话 2个回复
- 不认识的人实施电信诈骗，相关人员及一些人整天打骚扰电话过来， 1个回复
- 请描述您要咨询的问题乡政府之前在我家可耕地挖土进行道路加宽， 3个回复
- 你好，别人贷款写我手机号，贷款公司打过来电话对我进行人身攻击 1个回复
- 你好，我想咨询一下，我妈妈在家里接到电信诈骗电话，后她把自己的身份证和照片发给了对方 6个回复
- 网友借钱，没答应，过几天接到陌生人电话，想咨询一下是否高利贷电话，或者电信诈骗。。。。 4个回复
- 之前在电信诈骗 做电话话销售 辞职之后再次去原来的地方上班 2个回复
