联通不给退光纤猫押金，要求本人亲自办理，但协意中并无此声明，请问有什么解决办法？ 联通公司不给退光纤猫押金，理由是必须要办理人亲自去营业厅办理，但在入网服务协义中并无此声明，没有哪项条款明确要求本人去退押金，另办务办理时也没有服务人员提及退光猫需要本人办理，现当初办此业务人已经离开深圳，现押金收据、办理人身份证复印件、入网协义都齐全，请问有什么解决办法？