我在招农易贷上贷款2万元，他要求有工本费600元，我打过去了 我在招农易贷上贷款2万元，他要求有工本费600元，我打过去了，又说我的卡号有错误，我又核实一下，却又错误，又要保证金3000保证本人的，又打过去3000之后，他说现在需要23600元的工本费3%就放款，又给打了708元，一共是4308元，后来说我的资质不够还款能力，要求我买保险4000，我没买，后来我说报警，他们说给我全额退钱，7——15个工作日就返钱，现在已经第十天了，我和他们这期间说话，都不理我，估计是拉黑了，我想问问我现在应该怎么办?