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你好,我在转转买了个蓝牙耳机,卖家说是正品,但是我收到货后耳机是高仿的
你好,我在转转买了个蓝牙耳机,卖家说是正品,但是我收到货后耳机是高仿的 你好,我在转转买了个蓝牙耳机,卖家说是正品,但是我收到货后耳机是高仿的,然后我立马退款,但是卖家拒绝了,我就申请客服介入,现在客服介入完了,说卖家没错,然后订单也给弄成交易成功,现在我该找谁……
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(江苏-苏州)
提问时间:2019-06-23 20:30
已有
2
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2019-06-23 20:36
这是可以直接进行投诉的
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追问:
现在我已经跟客服反馈了,客服叫我耐心等待,然后再请问,除了转转客服,还有其他地方可以投诉的吗
追问:
你好,已经申请平台介入,但是平台直接订我全责,现在订单已经显示付款状态了,找客服也没用
李大胜律师
VIP
2019-06-24 09:19
你好,联系平台处理。
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