我报了一个赢在起点的早教培训，由于课程效果与实际效果不服，所以申请退回剩余课程 我报了一个赢在起点的早教培训，由于课程效果与实际效果不服，所以申请退回剩余课程。
我报了一个赢在起点的早教课，但是通过一年多的学习，发现效果达不到校长说的程度，要求退费，结果对方说我已经上了三分之二，原本可以退的一万三千多的课程费用完全不能退款，我可以要求他们全额退吗