我女的电话手表没有短消息功能，却产生了短信费用，我就咨询移动客服 我女的电话手表没有短消息功能，却产生了短信费用，我就咨询移动客服，回复我手表电话推送的sos报警消息从开始的不收费→收费→需要提供消息内容证实是sos报警消息才不收费→收费+20元话费补偿→返还近一年的消息费+建议我关闭电话手表的短消息功能。在多次与客服沟通过程中与其中一位客服人员的沟通过程中本人对她的服务态度表示不满意，我提出让她挂掉电话之后推送一个满意度调查的短信，她口头回复我会记录我对她的不满意。事隔3天6月18号这天与别的客服沟通中查证她没有做任何满意度评论，这只能证明是赤裸裸的欺骗行为。   请问移动侵犯了我的哪些权益？