保险理赔
关于购买境外旅行意外险,国外发生险情后回国得不到赔偿的案例如何决绝?请专业人士,知情人士解答。
关于购买境外旅行意外险,国外发生险情后回国得不到赔偿的案例如何决绝?请专业人士,知情人士解答。 出国前在国内购买了美亚财产保险有限公司为期30天左右地的一款名为“乐悠游”的境外旅行险种,并获得一张AIG Assist的全球24小时旅游协助卡,在承保范围内的他国发生了因为他人在我的啤酒放了所谓的迷药 被迷失去意识后抢劫/盗取大量财物(现金以及提款卡提款)的险情,回国后向保险公司理赔遭到“拒赔”
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拒赔产生的原因是由于他们美亚保险的一个免责条款:
该条款写到“(7) 被保险人因酗酒或酒精,毒品,管制药物的影响而导致的意外”
昨天收到“保险拒赔通知书后”,我曾第一时间按照通知书的的电话打过去问了我这种情况为什么拒赔,处理该理赔的相关人员给我的答复让我很不能力理解和接受。
该理赔人员对我说“只要是由于酒精或管制药品导致的意外美亚保险公司是不承保的,无论是自己吃的还是被人给你吃的我们保险公司都是不保的(此时她在笑)” 电话期间无论怎么沟通,她总是在强调这个条款,说是不能承保。她说“这个保单上的这条免责条款也没有写明是自己或他人导致的意外,所以无论是他人还是自己饮用还是他人所致 导致的意外我们美亚保险公司都是不保的” “我们的保险是保意外的,但是由你这个原因到导致的意外我们保险公司是不赔的”
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如果我在境外遇到那么大的事儿回国索赔保险公司都不赔,我不知道我买这款保险意义何在?
这种情况我目前以及后续该如何妥善处理?我就这么接受这个“保险拒赔通知书吗?”
请法律界人士,专业人士等详细解答,在此谢过。
问题状态:已过期
提问人:法律是宝(云南)
提问时间:2010-07-03 11:59