你好！我是南京人，现居住无锡，16年通过网上培训机构业务人员介绍在北京一家培训机构升报本科学历 你好！我是南京人，现居住无锡，16年通过网上培训机构业务人员介绍在北京一家培训机构升报本科学历，当时培训机构的业务员承诺只要交钱，事后都是他们处理，不用本人任何操作，到时间直接拿毕业证就行了。事至今年2月份，培训机构以操作困难为由让我延迟毕业。我答应了。结果今年六月份，打电话来说我论文通过了，要我去参加答辩，不然拿不到证书。我现居无锡，让我去哈尔滨答辩。我说之前你们承诺的不让本人任何操作我才在你们这儿报名的，现在还让我自己花钱去哈尔滨。本来我们本地报考本科只要8000，在他们那儿报考是11000，是他们承诺说不用本人任何操作我才报名的，因此发生了纠纷