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各位大哥大姐律师你们好 我在淘宝网上购买了一部手机 手机拿到
各位大哥大姐律师你们好 我在淘宝网上购买了一部手机 手机拿到 各位大哥大姐律师你们好 我在淘宝网上购买了一部手机 手机拿到手后 发现手机有质量问题 就是反应迟钝 我立即和商家联系 他们客服说可以换 商家标注 商品可以15日包退换的 后来我要求退货 商家不同意了 百般刁难我 不给退货 现在淘宝客服 已经介入 请问 还有其它途径解决吗 谢谢
问题状态：已过期
提问人：WANG（广东－深圳）
提问时间：2019-06-18 11:11
提问人：WANG（广东－深圳）
提问时间：2019-06-18 11:11
已有3位律师回答了该问题
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还可诉讼解决
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消协投诉或法院起诉
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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