微信购买手机货到付款的，金额2980，收到货手机无法使用，现联系不上卖家

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微信购买手机货到付款的，金额2980，收到货手机无法使用，现联系不上卖家微信购买手机货到付款的，金额2980，收到货手机无法使用，现联系不上卖家，已经通知快递冻结货款一周并报警，我找公安局开证明可不可以强制退款

问题状态：已过期
提问人：DISS（广东－深圳）
提问时间：2019-06-17 10:05

已有5位律师回答了该问题

年遇春律师 VIP2019-06-17 11:37

存在质量问题投诉或起诉。

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徐卫东律师2019-06-17 10:23

你好，需要搜集证据证明起诉

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陈晓云律师2019-06-17 10:34

联系贷款机构并与之达成还款方案，否则将面临贷款机构的起诉，利息超过年利率36%以上部分法律不予支持

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王丽侠律师2019-06-17 11:17

你好，可以收集证据起诉。

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张梅律师2019-06-19 22:26

你好，这种情况下，建议你咨询淘宝客服，看应当如何处理。

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