退货时物品损坏，谁负责，付多少 本人网购了一个价值2770元的茶壶，收到货品时发现实物与网页显示的无论质量、工艺、图案都相差很远，并且壶口及壶底有明显的瑕疵，经过协商，卖方同意以瑕疵为由退货，但寄回时，卖方电话通知本人壶已损坏了，不能实现退货（本人是按相同的包装和快递公司寄回的，没有投保，邮费20元）。想请问哪本人的损失谁付，付多少适宜？