郑律师你好，我想咨询下，前段时间我买的房子买房子之前销售员承 郑律师你好，我想咨询下，前段时间我买的房子买房子之前销售员承诺我们要送我们免三年物业费结果付了百分的五的首付款之后跟我们说那个免三年物业费没有了，当时没有书面形式就是口头承诺而已，过后我们找她谈她也有承认我有录音，聊天记录也有，她不敢否认，就是不做出处理一直要我们按时交首付不然要给我们扣滞纳金，结果到付首付的时候我们之前说要按百分之二十交首付她又给我们做成了百分之三十的首付，骗我们说的到时候交首付的时候合同可以改，现在还要走程序让领导审批还有可能扣滞纳金，她这样对我们种种欺骗，给我们造成的损失及及伤害都不做出任何补偿，我们应该怎么去维权？