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我买了一部手机才四天功能自动退回玩不了，拿去厂家检测说是他们
我买了一部手机才四天功能自动退回玩不了，拿去厂家检测说是他们 我买了一部手机才四天功能自动退回玩不了，拿去厂家检测说是他们的问题然后说换了一部新的手机给我才过了一天也是跟之前的一样功能玩不了可以退钱吗，要怎么说才可以退钱
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－凉山）
提问时间：2019-06-09 20:25
提问人：ask201……（四川－凉山）
提问时间：2019-06-09 20:25
已有2位律师回答了该问题
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协商不好可起诉处理。
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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