当事人，你好，我司长期处理投资理财纠纷的案件，现在你需要把基本证据收集好。

1、交易记录。

2、网银记录、平台交易流水。

3、有跟平台业务员和喊单老师聊天记录的。

最后要确认平台没有跑路还在运作的，能正常出入金的就能及时追回，详情可致电。

报警处理并提交证据

协商处理，协商未果，起诉维权。

注意非法集资风险的识别与防范。非法集资是指法人、其他组织或者个人，违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为。你如遭遇了非法集资，建议走集资参与人报案、登记、作证、参与刑事诉讼、等待参与分配之法律路径