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您好 我在网上购买的芒果 发过来坏了一半多 然后联系客服没解
您好 我在网上购买的芒果 发过来坏了一半多 然后联系客服没解 您好 我在网上购买的芒果 发过来坏了一半多 然后联系客服没解决 我在订单上面申请售后 然后售后没和我联系协商就直接给我返十元余额 然后把售后申请给我关闭了 我想请问这种做法是合法的吗 处理结果这些不应该要和我这边协商一致才能处理吗
问题状态：已过期
提问人：ask201……（山东）
提问时间：2019-05-30 10:14
提问人：ask201……（山东）
提问时间：2019-05-30 10:14
已有3位律师回答了该问题
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可以投诉试试。
追问：王律师您好 这个要去哪投诉 还是在商场那里投诉 -
这是按协议来履行的
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。。
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